MICROSOFT COORPORATION
Microsoft Windows adalah Platform Operation System (OS) yang diciptakan oleh Bill Gates, OS ini adalah salah satu platform OS yang memiliki jumlah pengguna terbesar di dunia
Microsoft Windows atau lebih dikenal dengan sebutan Windows adalah keluarga sistem operasi komputer pribadi yang dikembangkan oleh Microsoft yang menggunakan antarmuka dengan pengguna berbasis grafik (graphical user interface).
Sistem operasi Windows telah berevolusi dari MS-DOS, sebuah sistem operasi yang berbasis modus teks dan command-line. Windows versi pertama, Windows Graphic Environment 1.0 pertama kali diperkenalkan pada 10 November 1983, tetapi baru keluar pasar pada bulan November tahun 1985 yang dibuat untuk memenuhi kebutuhan komputer dengan tampilan bergambar. Windows 1.0 merupakan perangkat lunak 16-bit tambahan (bukan merupakan sistem operasi) yang berjalan di atas MS-DOS (dan beberapa varian dari MS-DOS), sehingga ia tidak akan dapat berjalan tanpa adanya sistem operasi DOS. Versi 2.x, versi 3.x juga sama. Beberapa versi terakhir dari Windows (dimulai dari versi 4.0 dan Windows NT 3.1) merupakan sistem operasi mandiri yang tidak lagi bergantung kepada sistem operasi MS-DOS. Microsoft Windows kemudian bisa berkembang dan dapat menguasai penggunaan sistem operasi hingga mencapai 90%.
Tujuan Perusahaan :
• Dapat menguasai pasar pasar di Uni Eropa (Inggris, Perancis, dan Jerman)
• Meningkatkan kepuasan pelanggan dengan menciptakan inovasi baru untuk memudahkan para penggunanya. Microsoft mengukur kepuasan pelanggan dengan menggunakan user interface atau disebut jaringan tatapmuka pengguna
• Menciptakan efektifitas kerja
Sistem yang digunakan oleh Microsoft adalah sistem terbuka yang dimana microsoft sangat menyesuaikan produk yang mereka keluarka dengan para konsumen. Yang dimana perusahaan mengadakan survey tentang apa yang diinginkan oleh para konsumen, menampungnya, dan berinovasi atas masukan masukan yang diterima melalui survey. Yang hasil dari produknyapun tidak jauh dari apa yang dharapkan oleh para konsumen